Tweet
Начало магазин » Information » Доставка и връщане
EnglishБългарски

Доставка и връщане

Доставка

Доставката на поръчаните продукти се извършва от куриер с опция 'Преглед на поръчката'.

Уточнение: Важи за куриери, които поддържат тази опция.

При завършване на поръчката в крайната цена се надчисляват всички необходими такси и комисионни заплащани на куриера. Т.е. цената на доставката се плаща от нас и не е необходомимо потребителят да доплаща каквато и да е сума допълнително, освен в случаите, когато има специални изисквания упоменати в полето 'Добавете уточнение към поръчката'. За такива могат да се смятат:

  • Обратно връщане на придружаващи пратката документи (фактури и др.) 
  • Доставка с фиксиран час (между 9:00 и 18:00ч.)
  • Доставка на определена дата, посочена от клиента
  • Промяна в адреса или на направлението по заявка на потребителя ( важи ако статуса на поръчката е ' В процес на доставка' )

Връщане на продукт

Връщането на продукт може да бъде изпълнено в 14 дневен срок (7 работни дни) от менюто: 'Моят профил' --->'Преглед на направените поръчки' ---> бутон 'Връщане'

Трябва да бъдат изпълнени следните условия:

Принтирайте разписката за връщане и я изпратете заедно с продукта.

Продуктите трябва да бъдат върнати в тяхната оригинална опаковка без щети по опаковката, продукта, или следи от употреба.

Ние си запазваме правото да откажем пратката, ако условията по-горе не са спазени.